智慧租住

一、平台概述

定位：软硬件一体化智能管理平台，面向租住领域提供全流程数字化解决方案。

核心目标：

- 降本增效：通过自动化管理降低人工成本，提升运营效率。

- 安全合规：满足政策监管要求，保障租住安全。

- 用户体验：提供智能化居住体验，增强租客满意度。

适用场景：长租公寓、政策性租赁住房（保障性住房）、学校宿舍、产业园区公寓等。

二、核心功能模块

1. 基础功能

- 智能通行管理：

- 智能门锁：支持密码、指纹、NFC、远程授权等多种开锁方式。

- 门禁系统：人员进出记录实时同步，支持黑名单管控。

- 梯控联动：与电梯系统对接，实现租客按权限使用指定楼层。

- 访客管理：访客机生成临时通行码，限制访问区域及时段。

- 能源管理：

- 智能水电表：远程抄表、实时数据监测、异常用量预警。

- 能耗分析：生成租户/公区能耗报表，支持阶梯计价与分摊规则设置。

- 在线支付与催收：

- 租金、水电费、物业费在线缴纳，支持微信/支付宝/银联。

- 自动生成账单，逾期自动推送催缴通知。

2. 智能化管理

- 设备统一管控：

- 全屋智能设备接入：包括照明、空调、家电等，支持远程控制与场景联动。

- 设备状态监控：实时查看设备在线状态，故障自动告警（如门锁异常、水电表断网）。

- 场景化模式：

- 租客自定义场景：如“回家模式”（自动开灯、开空调）、“节能模式”（离家后关闭非必要设备）。

- 公区节能场景：根据人流量自动调节走廊灯光、空调温度，降低公区能耗。

3. 租住全流程管理

- 房源管理：

- 房源信息数字化：房间状态（空闲/已租）、合同周期、租金价格在线可查。

- 带客看房：通过小程序生成临时通行码，记录看房轨迹。

- 租客管理：

- 实名认证：对接公安系统核验身份，确保合规性。

- 权限分级：房东、租客、保洁等角色分配不同操作权限。

- 合同与财务：

- 电子合同在线签署，租金流水自动对账。

- 财务报表一键导出，支持多维度数据分析（如空置率、租金回收率）。

三、细分场景解决方案

1. 长租公寓

松月租住 | 长租公寓解决方案

行业挑战

1. 抄表成本高 依赖线下人工现场抄表，费时费力，信息管理维护困难且易出错。

2. 智能化程度低 硬件设备与软件平台无法打通，设备未联网上云，难以实现智能化管理。

3. 人员管理难 租客、访客通行场景复杂，管理流程繁琐，存在安全隐患。

4. 风险预防难 室内外突发意外（如燃气泄漏、火灾等）难以及时发现和响应，风险应对被动。

方案介绍

1. 批量在线抄表

优势：支持多楼栋一键在线抄表，大幅降低人工成本。提供灵活的自定义能耗分析工具，优化能源使用效率。

2. 统一平台管理

优势：软硬件一体化平台，实现设备数据互联互通。设备联网上云，支持场景化、智能化管控。

3. 安全通行管控

优势：智能化门禁系统，支持权限分级管理（租客/访客）。提供多种通行方式（如刷卡、APP、人脸识别），保障居住安全。

4. 实时设备告警

优势：配置智能告警功能（燃气报警、烟雾报警、人体感应、门锁异常等）。实现风险事前预警、事中报警、事后追溯全流程管理。

适用客户

1. 有租住业务的客户 提供软硬件一体化解决方案，覆盖租住业务全场景（如抄表、安防、设备管理等）。

2. 合作服务商 开放合作生态，提供技术、市场等多方位支持，共同拓展长租公寓万亿级市场。

2. 政策性租赁住房（保障性住房）

2.1 行业挑战

1. 数据管理混乱

设备、房源、人员、资质等数据线上化程度低，信息易缺失，导致管理成本增加。

2. 动态监管困难

房源转租、欠费、违规空置等问题难以及时发现，造成资源浪费。

3. 多系统数据无法打通

业务系统与设备管理系统独立运行，形成数据孤岛，难以统筹分析。

4. 租金收取难度大

人工核算账单效率低，租金缴纳不及时、恶意欠费等问题频发，催缴困难。

2.2 解决方案

1. 统一管理平台

集中管控：设备、房源、人员全流程线上化管理，日志与档案完整记录，确保数据可追溯。

高效运营：减少人工干预，降低管理成本。

2. 实名管控

安全鉴权：门锁、门禁实名制授权，通行记录全程留痕。

智能预警：异常场景（如非法闯入）实时预警，保障居住安全与合规性。

3. 开放接入生态

设备互联：依托松月IoT硬件生态，支持三方设备标准化接入，打破数据孤岛。

数据互通：整合多系统数据，实现业务全局分析。

4. 在线缴费催收

自动化账单：智能出账，减少人工核算错误。

在线支付与催缴：支持租金在线缴纳；欠费自动触发断水断电，提升催缴效率。

5. 适用客户

1. 租住业务运营商

需求：了解解决方案，提升管理效率。

服务：提供软硬件一体化平台，覆盖租住全场景。

3. 学校/园区宿舍

松月租住学校/园区租住解决方案文档

1. 方案概述

目标：打造精细化、规范化、智能化的学校宿舍/园区公寓租住服务管理体系。

核心价值：提升运营效率、降低管理成本、增强安全管控、优化租客体验。

2. 行业挑战

1. 运营难度大 - 线下依赖纸质化流程，信息归集困难，运营成本高。

2. 物品管理难 - 传统门锁钥匙管理繁琐，宿舍分配耗时；人工水电抄表效率低下。

3. 安全隐患大 - 人员出入依赖人工管控，无法实时预警异常情况。

4. 智能化程度低 - 仅满足基本居住需求，租客体验差，限制租金收益增长。

3. 解决方案

1. SaaS管理平台

功能：规范化线上运营流程，覆盖租住全场景。

效果：人房比提升150%，即开即用，操作简单高效。

2. 两表一锁

智能门锁：支持人脸识别、密码、卡片等多方式灵活授权。

智能水电表：远程一键抄表，降低人工成本。

3. 门禁安防

智能门禁+公区安防设备：实时管控人员通行，24小时在线监测，异常告警及时处理。

4. 全屋智能

配套硬件：智能开关、电动窗帘、语音中控、智能照明等。

效果：提升租客体验，助力租金定价优化。

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四、硬件生态体系

类别	核心设备	功能描述
智慧通行	智能门锁、门禁机、梯控主机	支持多方式开锁，进出记录云端同步，权限分级管理。
智慧能源	LoRa/NB - IoT水电表、能耗监测仪	远程抄表、数据可视化、异常用量预警（如水管破裂）。
安防传感	智能摄像头、烟感探测器	24小时监控，AI识别陌生人脸，火灾/燃气泄漏实时告警。
全屋智能	智能开关、空调网关、智能家电	支持语音/APP控制，与门锁联动（开门自动开灯）。
扩展设备	环境传感器（温湿度、PM2.5）	自动调节空调、新风系统，提升租客舒适度。

五、技术架构与集成能力

1. 场景化SaaS管理

平台概述

定位：软硬件一体化租住领域管理平台

核心价值：

- 全流程智能化管理

- 精细化运营

- 降本增效（人房比提升150%，公区能耗降低80%）

- 安全保障与便捷体验

2. 核心功能模块

2.1 租住SaaS平台

2.1.1 智慧通行管理

- 智能门禁：人脸识别/卡片通行

- 梯控系统：二维码乘梯

- 智慧车场：月卡车/临时车管理

- 监控系统：实时监控、视频回放

- 权限管理：灵活配置权限+严格验证

2.1.2 两表一锁系统

- 智能门锁：

- 租期绑定权限（到期自动失效）

- 多种授权方式（临时密码等）

- 远程抄表：水电用量实时监测

- 线上缴费：账单自动生成与支付

2.1.3 设备智能化管理

- 批量施工模板

- 设备状态实时监控

- 告警实时推送

- 场景化联动规则配置（如智能家居联动）

2.2 租房管家App（运营端）

2.2.1 带客看房：

1. 一键生成临时密码

2. 手机开门+开门记录追踪

2.2.2 房源管理：

1. 可视化租住状态展示

2. 快速办理入住/退房

2.2.3 设备管理：

1. 智能门锁集中管理

2. 设备状态实时监控

2.3 租客移动端（Zugo）

2.3.1 账单服务

1. 水电用量实时查看

2. 在线支付账单

2.3.2 智能家居

1. 设备可视化控制

2. 自定义自动化场景（如灯光/温控联动）

2.3.3 在线报修

1. 工单生成与进度跟踪

3. 租住PaaS平台

松月租住PaaS是为 厂商、品牌商、租住运营方及ISV（独立软件开发商） 提供的智能化租住解决方案平台，通过多样化合作模式与开放能力，助力合作伙伴共享万亿级租住市场。

3.1 PaaS能力概览

松月租住PaaS提供以下核心模块化能力：

- 授权管理：门锁授权、用户权限配置等。

- 空间管理：房源管理、空间位置优化。

- 场景引擎：智能场景联动（如自动化规则配置）。

- 设备功能控制：支持设备DP（Data Point）控制、IoT设备接入与管理。

- 能源与数据：水电能源管理、日志报表生成与分析。

- 多端支持：兼容业主APP、租客APP、小程序、H5、施工APP等。

3.2 合作模式

3.2.1 OEM极速构建模式

- 特点：快速部署自有品牌标准化产品，抢占市场先机。

- 支持内容：

- 软件产品：SaaS平台、业主/租客APP、小程序、H5等。

- 硬件支持：门锁等设备OEM定制。

3.2.2 API/SDK基础对接

- 特点：获取基础能力接口，灵活接入现有系统。

- 支持能力：

- 房源管理、门锁授权、设备控制（如开关、状态查询）。

- 水电能源数据、日志报表集成。

- 适用场景：业主APP、租客APP、施工APP等轻量化对接。

3.2.3 PaaS级底层接入

- 特点：深度定制化开发，构建自有住宿生态。

- 核心能力：

- 基于空间、位置、IoT设备、场景引擎的底层能力调用。

- 设备DP控制、门锁权限管理、数据报表深度集成。

- 适用场景：打造差异化租住解决方案，连接自有硬件与软件生态。

六、平台优势

降本增效

软硬件一体化运营平台，全流程在线化管理，依托智能化设备，实现人房比提升150%，公区能耗降低80%

安全省心

丰富的安全应用，智能门锁门禁、公区安防、设备告警，灵活严格的权限管控，保障居住安全

场景互联

设备场景化配置，多种场景模式，支持租客自定义屋内场景模式，提升租客居住体验，同时支持公区场景模式，有效降低公区能耗

开放生态

支持三方PMS系统对接，支持多品类硬件生态接入，实现跨品牌、跨系统的业务连接与协同能力

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七、客户价值与数据指标

维度	效果
成本节约	人工抄表成本减少90%，公区能耗降低80%。
效率提升	房源出租周期缩短30%，故障响应时间＜2小时。
安全提升	安全事故减少70%，违规转租率降至0%。
租客满意度	智能设备使用率超95%，续租率提升20%。

八、适用客户与咨询方式

目标客户：

- 长租公寓运营商（集中式/分散式）

- 政府保障性住房管理机构

- 高校后勤部门、产业园区运营方

- 酒店式公寓、民宿业主